Virtualyx oferă servicii de scanare foto 360 de grade, realizare de tururi virtuale interactive și modelare 3D pentru spații comerciale, birouri, pensiuni, săli de fitness și alte locații. Serviciile includ capturarea imaginilor, procesarea digitală și integrarea pe hărți digitale la cererea clientului.

Fiecare proiect este executat conform specificațiilor agreate în prealabil cu clientul, iar rezultatul final este livrat în format digital standard (fișiere HTML, linkuri de vizualizare sau integrare API).

Clientul are obligația de a furniza acces neîngrădit la spațiul care urmează a fi scanat, în condițiile stabilite prin programare. Orice obstacol care împiedică scanarea completă poate duce la modificarea termenelor de livrare.

Virtualyx se obligă să păstreze confidențialitatea imaginilor și datelor colectate, să nu le distribuie terților fără acordul scris al clientului și să șteargă fișierele sursă la cererea acestuia după finalizarea proiectului.

Clientul primește o licență neexclusivă, perpetuuă, pentru utilizarea materialelor livrate în scopuri comerciale proprii, cu excepția cazurilor în care se convine altfel prin contract.

Virtualyx nu este responsabil pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea tururilor virtuale sau a modelelor 3D, în măsura permisă de legea aplicabilă.

În cazul unor erori tehnice survenite din cauza platformelor terțe (Google Maps, site-uri de hosting), Virtualyx va depune eforturi rezonabile pentru remediere, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă a acestora.

Răspunderea totală a Virtualyx pentru orice reclamație legată de un proiect nu poate depăși valoarea facturată pentru acel proiect.

Clientul poate solicita încetarea colaborării în orice moment, cu notificare scrisă prealabilă de 7 zile. În acest caz, Virtualyx va livra materialele realizate până la data încetării, iar clientul va achita contravaloarea serviciilor prestate.

Virtualyx își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în cazul în care clientul nu respectă termenii de plată sau furnizează informații false cu privire la spațiul scanat.

După încetare, obligațiile de confidențialitate rămân în vigoare pentru o perioadă de 2 ani.

Virtualyx poate actualiza periodic aceste condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată clienților activi prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Utilizarea continuă a serviciilor după notificare constituie acceptarea noilor condiții. În caz de dezacord, clientul poate solicita încetarea colaborării conform secțiunii anterioare.

Pentru întrebări legate de aceste condiții sau pentru notificări oficiale, ne puteți contacta la adresa:

Virtualyx – P-ța Frunzișului 55, email: info@virtualyx.com, telefon: 0702788426.